2010年被普遍认为是B2C的爆发年，盈亏转折年和上市年，B2C正在变得炙手可热。

随着领先的B2C平台纷纷向百货零售领域扩张，曾经横亘在B2C电子商务路途上的坚冰已经打破，航道已经开通，中国B2C市场正迎来新一轮市场井喷的时间拐点。

但是在B2C如日中天的同时也暴露出一些问题。缘于市场竞争激烈和企业扩张，中小型企业往往在技术平台、商品采购、仓储物流、交易规模、网站推广和融资并购等方面投入大量资源，而作为电子商务的核心要素"信用体系建设"却投入不足。钓鱼网站、商家不实和虚假宣传、承诺无法兑现、用户隐私被泄密等网络诚信问题时有发生。这些问题已经成为中国电子商务健康发展的障碍，引起有关政府监管部门和B2C企业的关注和重视。

据CNNIC相关报告指出，安全性担忧是消费者不愿意进行网络交易的重要原因。为了促进网络购物市场更好、更快的发展，建立安全可信的网络交易环境刻不容缓，第三方网络信用评价和认证呼之欲出。

中国互联网协会作为工信部和全国整规办开展互联网行业信用评价工作的实施单位，负责建立互联网行业信用体系，开展行业信用评价和认证工作。此项工作得到了百度、腾讯、新浪、搜狐、网易、凤凰网、阿里巴巴万网、和讯、携程网、艺龙网、乐友、TOM、263等逾百家知名门户和电子商务网站的积极支持和参与。中国互联网协会向通过信用评价和认证的企业和网站颁发网上"信用标签"，并授权粘贴在网站首页。"信用标签"已经成为具有较高知名度和权威性的第三方网站信用标识，成为广大网民识别诚信网站的重要依据，成为网上交易的重要的资信安全保障，也正逐渐成为网站重要的无形资产。

据中国互联网协会信用评价中心负责人介绍，中国互联网协会针对网上商城、网上服务等B2C企业网站重点推出网商信用评价和认证服务。此项工作作为网上交易安全保障的重要手段，将得到更大力度的宣传和普及。